晶小姐,创始人同名艺术收纳品牌。集结国内外众多优秀设计师,融合东西方文化及艺术灵感,以gentlewoman式的生活态度,为中国女性原创高品质、有内涵,设计风格鲜明的艺术收纳首饰盒。
作为一个小众类目品牌,晶小姐上线半年就成为天猫首饰盒类目TOP1,复购率达20%,成立一年市盈率已估值过亿 。
许舜英说:
“服装,是一种高明的政治
政治,是一种高明的时装”
我说:
“首饰盒,
是生活方式落款的章
颜值是面容,精神是骨血”
01
洞察创造生意
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创始团队通过在社交平台上进行品类观察,发现没有多少在曝光聚焦哪一个品牌的首饰盒。
风格同质化:
通过爬虫工具搜索了淘宝、京东等线上店铺的数据,发现首饰盒的价位普遍在200~300元区间,而这些首饰盒基本都是韩风、淑女风、公主风,风格非常同质化。很多人都有一个逻辑误区,就是觉得现在的主力消费群体是女性,所以女性化的风格才是迎合市场,其实中性比过于女性化的产品和品牌更具有持续生命力。
场景单一、材质单一、人群偏窄:
另外的一个数据是,价格在700元以上的首饰盒,普遍是实木材质,用于婚嫁礼品。年轻人大多都不会喜欢这样的风格,销量普遍就是个位数。我们就觉得700~2000元这个中高端的定价区间,在今天是有了新的机会。
这给了晶小姐重新定义品类,打造「爆款」的绝佳机会。
02
品牌人格化、社交化
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首饰盒品牌很小众,大多数人对于首饰盒的认知模糊,消费者对它的认知和想象力还停留在【上一个时代的产物】。
在小众的类目中,晶小姐是如何打造出一个新品牌的呢?
为感觉买单:传统定位理论讲价格定位、人群定位,但是回归到购买行为发生时,其实很多消费者都是在为感觉买单。每个消费者都会对你的店铺、产品形成一个品牌印象,绝大多数的人对品牌的感觉形成了一个共识,背后的品牌定位才是成立的。
品牌精神:未来品牌必然以人格化、社交化的方式去进阶。差异化的定位核心就是品牌精神和个性,这些是看不到摸不着。围绕着品牌人格化,晶小姐以消费者的视角来审视其品牌定位的关键词 。
首饰盒里装着的不只是珠宝,还有时光与记忆。
每只盒子里都藏着女人珍爱的东西,也许是陪她们走过少女时期的一枚胸针,也许是犒劳自己升职的一枚戒指,每个女人都应该有一只自己的首饰盒。
03
晶小姐灵魂
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中国企业正在面临新的行业洗牌,纵观所有新消费品牌机遇的背后都是:品牌使命化、品牌人格化、品类品牌化、产品差异化 。
品牌人格化,晶小姐需具有什么样的灵魂 ?晶小姐团队从三个维度找到了答案。
创始团队基因
团队是什么样的人,在塑造这个品牌的时候就去这样做,它只要是美好的、价值观是正向的,就一定会吸引跟你一样的人。
文化背景:
基于女性精神解放的时代背景,越来越多的女性品牌都在强调独立、平等、自信,社会意识形态发生了改变。
审美趋势:
不论是香水品牌还是服装品牌,越来越多的女性会喜欢带有一点中性和力量感的设计。
晶小姐的首字母「J」结合了「Gentlewoman」的品牌精神和气质,注册了晶小姐的英文名「J.entlewoman」。晶小姐的品牌人格化就是独立、勇敢、酷爱,它是一个时髦率性、独立自主的女性的感觉。
品牌出发点是做一个首饰盒,重新定义和升级这样一个类目,但是在未来的布局上,晶小姐不是一个首饰盒品牌,而是一个艺术收纳品牌。
04
轻资产创品牌
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晶小姐的轻资产共创模式:
产品设计:
晶小姐首先合作了国内顶尖的工业设计集团浪尖,解决了产品设计以及专利保护等问题。
生产制造:
品牌和曾为百达翡丽、宝马、宾利做代工的企业——东方皮具,做了深度的捆绑合作。
品牌营销:
团队把一个成本价高于普通首饰盒售价一倍的产品卖给消费者,获得它应该有的价值或价格,需要品牌文化赋能。
05
再定义使用场景
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重新定义礼品属性后,复购直升20%
很多人对首饰和珠宝收纳盒的定义就是家居用品,放在家里用来收纳所有饰品的一个平台。如果把它局限于家居用品,这意味着一个家庭可能就买一两个,然后用很多年,是一种低频消费。
团队将其定义为礼品使用场景,实现三大升级:
消费场景升级:
当它是一个取悦、犒劳自己的礼品时,就会觉得今天就想入手了。它放在房间,其实是一种场景美学、一种生活方式,消费场景扩张。
复购频次提高:
中国讲究“礼尚往来”,礼品可以承载很多的故事,除了自己拥有之外,还可以送给家人和朋友。
消费价格升高:
消费者对消费价格敏感度降低,在考虑买家居用品的时候,会考虑它的价格是不是一个市场区间;但是它作为礼品的时候,凭着消费者的感觉购买,也把它送给最好的朋友。
当晶小姐品牌被重新定义使用场景之后,它所有的消费需求都迸发出来,这就是为什么晶小姐的复购可以到20% 。
06
以美为魂,内容驱动
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晶小姐品牌始终坚持3个核心点:
品牌调性高度一致:
所有的产品和设计,就是一个「Gentlewoman」的人格化,没有任何的分裂。
细致的品牌呈现:
创意内容:例如用晶小姐古代女子朋友圈图鉴,结合穿越剧式的表达,致敬了首饰盒这个两千多年的民族智慧结晶。
店铺运营:以品牌思维输出晶小姐天猫店铺的内容,产品详情页透露大品牌的修养,从进店开始就能感受到这个品牌应该有的气质。重要节点做淘宝直播,结合品牌视频和消费者对话。
粉丝深耕:
以微信客服好友的形式精细化运营粉丝。粉丝们会给品牌提一些工艺上的建议、可以用一些中国传统元素来做一些什么样的延展,最终变成很多客人参与到产品创作,一起来做下一次的产品规划和设计。
始于颜值,忠于产品,成于生活方式
晶小姐从定位到品牌文化,到每个产品的用心,成为首饰盒品类的第一。
“高颜值” 是年轻消费者爱上你的产品的原因,好设计带来商业溢价。「晶小姐」就是一个比较稳扎稳打的品牌,用户与品牌的亲密关系真的是始于颜值、迷于故事、陷于才华、醉于深情、忠于灵魂。
从晶小姐案例,我们可以看出新消费品牌的打造关键:
品牌人格化:让消费者产生情感共鸣;
互联网化:个性化社交网络触达消费者;
消费者共创:把品牌还给消费者;
生活方式引导:最终让消费者认同的,是对一种生活状态的向往。
这是个创建品牌最好的时代,也是挑战最大的时代。
思考永不停止,探索永无止境 。